Nel cuore di Ferrara, dove la vitalità del tessuto commerciale si intreccia con la curiosità di consumatori attenti, le recensioni online assumono un ruolo centrale. Oggi più che mai, la gestione delle recensioni, soprattutto quelle negative, diventa una leva strategica per consolidare la reputazione e attrarre nuovi clienti. Capire come trasformare queste critiche in opportunità…